(石田様・東京都)
(寺本様・島根県)
(村上様・石川県)
(瀬戸様・愛媛県)
(吉村様・神奈川県)
(市川様・東京都)
(小竹様・東京都)
(田中様・石川県)
(広瀬様・滋賀県)
(正田様・群馬県)
(広岡様・神奈川県)
アパホテル〈品川泉岳寺駅前〉
コロナ陽性者のホテル療養として利用させていただきました。感染の対策をしていたにもかかわらず陽性となり、夫にもまだ保育園児の二人の子供達にも、また、それぞれの所属先にも迷惑をかけてしまったことで、だいぶ気が滅入っておりました。本心は自宅療養したかったのですが、自宅にいればさらに家族に迷惑をかけることになると思いホテル療養をお願いしました。ホテルに着いてみると、新しくピカピカで、必要なものがすべて使いやすく配置され、大きなテレビがあって…こんなところを使ってよいのだろうかと思いながらも、落ち込んでいた気分が上向いてきたことを感じました。自分でもゲンキンなものだなと思います。退所を明日に控え、体調も気分も落ち着いています。このような快適な環境を整えてくださったホテル関係者の皆さまに心からお礼申し上げます。この状況が落ち着いたら、ぜひ、また利用させていただきたいと思います。
(ホテル療養者様)
アパホテルプライド〈国会議事堂前〉
本日子供が退所いたしました。当初は気管支喘息もありましたので親としてとても心配でなりませんでしたが、お陰様で喘息の症状も出る事なくなんとか無事に退所する事が出来ました。本人からも看護師の方とは会う事もなかったとの事でしたが内線等でのやり取りがとても優しく安心して療養する事が出来たとの事でした。私達は医師の方々看護師の方々のお陰で今の生活が成り立っていると思っております。親として子を感染から守れなかった事を真摯に反省いたします。今後も感染しないよう注意して生活をしていきます。本当に有り難う御座いました。また、皆様もどうぞお忙しいと思いますがお身体ご自愛くださいませ。
(ホテル療養者様)
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉
お世話になりました。スタッフの方々の対応もよく、何より大浴場の数の多さに驚きました。そして露天風呂もとても魅力的で、最初は一泊の予定でしたが、交代制のお風呂に興味があり、連泊してしまいました。娘と共に本当に大満足で、日頃のストレスが、飛びました! 娘からまた来たいと言われました! また連泊で癒されにきたいと思いました。本当に素敵な時間をありがとうございました。
(千葉県・井桁様)
アパホテル〈六本木SIX〉
ここ六本木SIXは新築であるが故、お部屋が綺麗なのは勿論のこと接客が素晴らしい! そして何よりスムーズなチェックイン! さらにVOD無料も有り難かったです。アパ川柳、ここで一句「サービスが 行き届いてる アパホテル」「六本木 新たな名所 アパホテル」
(神奈川県・堀様)
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉
母と2泊しました。お風呂はたくさん種類がありワクワクしました。レストランもいっぱいあり初日はバイキング、2日目は50階のレストランでコースをいただきましたが、どちらも、とても美味しかったです! お部屋も無料アップグレードで広いお部屋にしていただけたので二日間楽しく過ごせました! ホテルが広いので足腰が弱い母はお風呂まで遠いのが少し大変そうでしたが、お風呂もレストランも楽しんでいました。来週私と旦那の結婚記念日で舞浜のホテルを予約していたのですが、今回宿泊して私がすごく気に入ったので先程旦那に電話して来週泊まるホテルをここにしよう! となりました。また来週お世話になります(笑)
(千葉県・生田様)
アパホテル〈京都駅前〉
とにかく、室内がキレイにつきます! それと、なんといっても、テレビの大きさ! 60型のテレビは目が悪くなった私にはとてもいいです! アメニティーが充実しています! 特に、歯ブラシがいい! ほかのホテルは歯ブラシを一度使うと二度と使えないほど、安価な物を置いている! 後は、コンセント関係が充実していて、使いたいところにコンセントがある。なので、言うことありません。アパしか泊まれなくなっております。
(京都府・加藤様)
アパホテル〈神田駅東〉
ここ数日、神田駅東を利用させていただき、都度アンケートを書かせていただきましたが、今回は非常に快適でした。チェックアウト時、チェックアウト機にカードをお返しした際、近くにいた男性従業員の方が満面の笑みでご挨拶して下さり、非常に好印象でした。接客業なら当たり前なのかもしれませんが、おかしくもないのに笑顔になるのは大変なことだろうと思うのです。今日、お見送りいただいた方は、そんなことを感じさせない素晴らしい笑顔でした。
(埼玉県・渡部様)
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉
アパホテルスタッフ様の、チェックインの時の対応、レストランでの応対、全て素晴らしかったです。ありがとうございます♪ 高齢の障害者の母と、気分転換に、大阪市から参りました。温泉も素晴らしかったです。今後、仕事帰りとかにも、疲れを癒すのに、宿泊させていただきます。ありがとうございます。母が乳癌の手術痕があり、温泉に入るのをためらったので、室内のユニットバスに入りました。足が不自由で、立てなくなりました。小一時間、抱き抱えて立たそうとしましたが、できませんでした。お湯を抜き、肌着をきせてから、フロントに、事情を説明いたしました。すぐに、男性と女性のスタッフが駆けつけてくださり、すぐに抱きかかえてバスからでることができました。本当にありがとうございます。感謝で、涙が溢れました。地下の温泉のロッカーの鍵が、お風呂からでて、いざ着替えようとしたら、鍵が開かなくなりました。その時も、フロントが、すぐに駆けつけてくれて、本当に助かりました。ありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。ますますのご繁栄、お祈りいたします。
(大阪府・吉崎様)
アパホテル〈名古屋栄〉
前回のアンケートで深夜の大浴場の脱衣所が散らかっていて汚らしいと指摘したのですが、今回利用してみたらホテルのスタッフの方が見廻りながら片付けをしているのを目撃してとても好感が持てました。客の指摘に素早く対応出来る企業体制にも感心したので、今後もどうせ使うならアパホテルにしようと思います。
(神奈川県・鎌田様)
アパホテル〈鈴鹿中央〉
フロントの方の対応が親切でした。お部屋が想像以上に広くて快適でした。正面玄関と裏口両方あり、駐車場へ行くのが便利でした。口腔洗浄液をチェックイン時にいただき、早速旅行中に使えてとても助かりました。夫は歯ブラシが気に入り、捨てずに旅行中も使っていました。ロビーに飲み物が無料であったのも嬉しかったです。また利用したいと思いました。
(千葉県・中谷様)
アパホテル〈高松空港〉
ホテル自体は古いようですが、きちんと清掃されているので全く問題ありません。何より大浴場もあるし、駐車場無料なのがとてもありがたいです。アパホテルは狭いが機能的というイメージが強いですが、こちらのアパホテルはスーツケースを広げても充分な広さがあるので、空港利用の人も使いやすいと思います。朝食も無料でパンをいただけるように変わっていて、部屋で食べられるのでこのコロナ禍にはとてもありがたいサービスだと思います。TVも大きかったので、オリンピックの開会式もよく見られました。フロントや清掃のスタッフの方もとても感じがよいです。また利用させていただきます。ありがとうございました!
(大阪府・杉尾様)
アパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉
今回利用したのは2回目であるが、やはりベッドの下にスペースがあるのは嬉しいこと。その分広く感じた。このホテルでは大浴場があるので使用することはないが、最近、客室の浴槽やその他の場所に髪の毛のようなものがあると気にしがちだが(アパホテルに限らず)、一切それがなく本当に綺麗だった。連泊清掃も実はシーツ交換もしたのではないかと思うぐらい綺麗でびっくりした。上記とは関係ないが、「アプリチェックイン」今回初めて利用したが、部屋も事前に選べるし、QRコードをかざすだけで手続きが完了という史上最速の機能にびっくりしたと同時に知っておきながら、なぜ利用しなかったのか恥ずかしかったぐらい。今後もぜひ積極的に活用したい。
(埼玉県・山口様)