(滋賀県・高田様)
(群馬県・正田様)
(神奈川県・吉村様)
(埼玉県・曽雌様)
(大阪市・中西様)
(東京都・濱﨑様)
(埼玉県・山内様)
(静岡県・中島様)
(東京都・芳賀様)
(京都府・佐々木様)
(東京都・滝野様)
(石川県・田中様)
(東京都・渡辺様)
(神奈川県・近藤様)
アパホテル〈高岡駅前〉
2月末、息子の受験のために2人で前日に宿泊しました。夜になり、息子の体調が悪くなり掛け布団や浴衣などを汚してしまい、フロントにお電話をしたところ、快く対応をしていただきました。翌朝になっても体調が戻らず、病院に行くことになりましたが、車椅子を押していただいたり、延泊の手続きなど色々な不安を抱えていた私たちに寄り添うように対応していただけたことはとてもありがたいことでした。その際のスタッフの方の対応にはとても安心感を覚えました。その節は大変お世話になりました。ご迷惑をお掛けしたホテルに再度泊まらせていただくのも気が引けるのですが、来週後期の受験があり、今回は息子一人で高岡入りするため、こちらのホテルでしたら安心して滞在させていただけると思い、予約を入れさせていただきました。初めて一人でホテルに滞在しますので、よろしくお願いいたします。
(大阪府・西山様)
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉
2泊+デイユースでお世話になりました。連泊時のタオル・備品サプライのタイミングが絶妙です! デイユースは当日予約にも関わらず、2泊と同一部屋に快く手配いただきました。また、チェックアウト時も気持ちよい挨拶・ご対応をいただきました。これまでも幾度とお世話になってます。割安な価格なのに、滞在中の快適さにはいつも感動します。また次回も宜しくお願い致します。
(福岡県・吉田様)
アパホテル〈東京九段下〉
チェックアウト10分前の表示が出るのがありがたかったです。くつろいでいてチェックアウトの時間が迫っているのに気づかず助かりました。あわてて部屋をでましたがエレベーターが混んでて見送ったりしてチェックアウト時間を数分過ぎてしまいましたが、スタッフさんが優しく大丈夫と言ってくれたのがありがたかったです。
(埼玉県・柴藤様)
アパホテル〈北上駅西〉
自動チェックインで大当たりとサッカー日本代表の写真が載っているカードキーが出て来てフロントに持って行ったら宿泊代を現金で返金して頂きました。とてもびっくりしたのと嬉しさがこみ上げてきました。いつもは2泊はするのですが忙しくて今回は1泊だったのが残念なほどです。改装してからは部屋もきれいで、お風呂場の脱衣所も鍵付きのロッカーに成り安心できます。
(神奈川県・齋藤様)
アパホテル〈大森駅前〉
初めて、アパホテルに宿泊しましたがほかのホテルのシングルより部屋が明るく広く感じられて、窓から外も見え快適でした。大画面のテレビで部屋の情報をすべて知ることができビックリしました! 大浴場の混雑状況も知ることができ良かったです。冷蔵庫、電気ポット、浴衣、アメニティなど必要なものはそろっておりWi‐Fiも使えて良かったです。ホテルの横にコンビニが2軒あり駅前なので飲食店も多く、東急ストアもあって便利です。2泊だったのですが何も言わなくても替えのタオル、浴衣、アメニティの入った袋をドアに掛けてくれており、もう言う事なしです! また自動チェックイン、アウトができるのもいいですね。次回もアパホテルを利用するつもりですし、知人にも勧めたいと思います。お世話になりました。
(東京都・岩本様)
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉
チェックイン時に「いつもご利用ありがとうございます」と声を掛けてもらえたのが嬉しかったです。2週間前に利用したが、ディナーのステーキの焼きたて提供が変化し、「お気軽にお声を掛けて下さい」のコメントが表示されており前回食べれなかったので良かったと思います。肉吸いも具だくさんで好みです。レストランのスタッフさんの声が出ており非常にいいと思います。特に男性スタッフとシェフと思われる方が気持ち良いほど声が出ておりよかったです。良い滞在でした。ありがとう!
(京都府・穐吉様)
アパホテル〈博多駅前4丁目〉
週末価格で予算オーバーでしたが、結果、期待以上の滞在となりました。雨で大変寒い日でしたが、入り口に入るなりタオルを持ってきてくださり、チェックインの対応もとても丁寧でした。予定のあった駅までも近く、荷物を置いてすぐ出掛けられました。ベッドの寝心地も良く、寝不足続きの私たちにはとても快適でぐっすり眠ることができました。いつもながらアメニティは充実しており、持ち帰るほどで特に櫛と歯ブラシとシャワーキャップはお気に入りです。もしかしたらエコの観点から必要なものをフロントでピックアップする形でもいいかもしれませんが、他では必ず歯ブラシ持参でもアパの歯ブラシはその後も使い続けてます。近くに駐車場(提携外)も使えて立地にもとても感謝です。ありがとうございました。またお世話になります。
(東京都・円馬様)
アパホテル〈天王寺駅前〉
コネクティングルームを選びました。母と2人での宿泊で、眠りの浅くなっている母が、気兼ねなく眠れてよかったです。イビキのうるささに困っているご夫婦、息子と母親などの宿泊にも、コミュニケーションは取れるのに個人のプライベートが守られるので、おすすめです。かなり満足しました。アメニティも揃っていて、なに不自由なく過ごせました。
(奈良県・平野様)
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉
初めてアパホテルを利用させて頂きました。最小限の無駄のない間取りで最大限の「おもてなし」の工夫を感じることが出来ました。水道水が飲水として利用できること、蛇口にタイマー機能が付いていて無駄な溜めすぎを防いでくれることがエコで良かったです。湯船に浸かった時首の位置に窪みがあり落ち着きを得られることやシャワーヘッドからお水が肌心地の良いものを使っていることも嬉しいポイントです。アメニティーに格言が書かれていて、刺激を受けました。お部屋の設備としてはペットボトル飲料が2本お部屋に備え付けてあること、お部屋の清掃が行き届いていること、衣類消臭スプレーが備え付けてあること、ボディソープ・シャンプー・リンス、そして洗顔フォームまで備え付けられていることはありがたいです。本当にストレスなく宿泊することが出来ました。従業員の皆様ありがとうございました。
(愛知県・西島様)