(新潟県・小池様)
(群馬県・正田様)
(広島県・橋本様)
(石川県・田中様)
(神奈川県・吉村様)
(埼玉県・曾雌様)
(石川県・相沢様)
(大阪府・川鍋様)
(大阪府・内山様)
(神奈川県・戸倉様)
(東京都・小竹様)
(東京都・岩上様)
(東京都・齊藤様)
(岡山県・瀬戸様)
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉
ディナーで鉄板焼きを利用させていただいたのですが、シェフの丁寧な料理、博学な知識に思わず長居してしまいました。また、バーテンダーさんも料理にぴったりのカクテルを作っていただき、お任せで本当にホスピタリティあふれるご対応をいただきました。また東京に来るときには次の旬の食材を楽しみに、仕事をしようと活力を得ました。
(福岡県・野田様)
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉
初めてアパホテルに泊まりましたが、チェックインもスムーズで手間なくできた上に、カードキーには「大当たり」の文字があり?? でしたが、サッカー日本代表のタオルプレゼントが当たったとのことで、かっこいいサムライJAPANタオルを頂きました。嬉しい! ありがとうございました。温泉も気持ちよく快適な滞在となりました。次は朝食も頼んでみたいと思いました。
(山口県・長濱様)
アパホテル〈博多祇園駅前〉
もう何回もこちらにお世話になっています。アパホテルの魅力はコンパクトだが清潔で気持ちが良い事、大きなベッドに大きな鏡、大きなテレビはなんと無料でVOD見放題でミラーリングもできる。サラサラになるシャンプーとリンス。歯ブラシはどのホテルより最高です。お水も用意され有難いです。旅行しても早くアパホテルに着いて長く居たいと思うほどです。次回もまた来ます。
(熊本県・市川様)
アパホテル〈名古屋栄北〉
出張で来ました。着いたのが7時過ぎでした。荷物をおいてから、夕飯をどうするかとあてもなかったので困っていました。時間もないしフロントで、2000円で名古屋らしいもので近くでなにかおすすめのお店と聞いたところ、美味しいうどん屋さんを紹介されました。寒かったのもあり温まりましたし、名古屋の味噌文化も味わえて助かりました。その後フラフラして1時間以上経って戻りましたが、戻ったときに先程のスタッフの方がどうでしたか? と聞いてきてくれて、単発お泊りのおじさんにも気をかけてくれるスタッフがいていいホテルだなーと。アパは室内、大浴場、朝ビュッフェでいつも大満足ですが今回はスタッフさんにも恵まれて明日の営業頑張れそうです。
(千葉県・飯村様)
アパホテル〈千葉駅前〉
テレビホーム画面、ミラーリング、缶サワーサービスはさすがアパです。室内の清潔感も最高ビジホだと思います。チェックイン時、私のもたつきもスタッフの懇切丁寧な対応に救われました。お部屋の壁紙も素敵です。元谷社長に質問です。ハットをかぶると出世出来ますか? この度は清潔で快適な提供していただきありがとうございます。
(千葉県・渡辺様)
アパホテル〈京都駅堀川通〉
今回、初めてAPAホテルに宿泊いたしました。部屋へ入室して、大画面モニターの設置に驚き、APAホテル館内の利用方法はこれ一つで確認する事ができて便利だと思いました。海外の方にも親切な言語切り替え表示もあり、気配りを感じます。部屋には複数のコンセントもあり、電気機器のバッテリー充電にとても便利です。高層ホテルは、エレベーター待ちで時間をロスしますが、ここでは4機設置されており、ストレスなく過ごせました。また、安全面にも配慮されており、火災避難時の「煙ふせぐ~ん」呼吸を確保するグッズが出入り口扉に備えてあり、窓のベランダからは避難はしごを確認できました。宿泊料金は観光シーズンでない為か、とてもリーズナブルな価格で満足です。ビジネス目的での滞在でしたが、今度は観光目的で旅行に利用してみたいと思います。
(神奈川県・戸島様)
アパホテル〈京都駅東〉
部屋は広くはないがベッドの下に荷物を入れられ、壁にフックが多く、目一杯の機能性を感じられた。鏡も多くて相方と支度がかぶらない。テレビはビックリするほど大きいし、布団や枕が高品質で清潔、アメニティも十分、部屋着も着やすい。大浴場があるのも最高。Jリーグ観戦でよく利用させていただいており、また利用したいと思った。
(東京都・五十嵐様)
アパホテル〈新大阪駅タワー〉
仕事で遅い時間からのチェックインでしたが、ペントハウスのお部屋にアップグレードしていただいていて、めちゃめちゃテンション上がりました! 一日中立ちっぱなしで仕事をしていて、身体が限界だったのですが、マッサージチェアに、夜景を眺めながらのお風呂。疲れも吹っ飛んで、とても癒されました。早朝の便で帰る予定でしたが、飛行機を少し遅い便に変更しました。ギリギリまで眺めていたいと思う程、窓から見える眺めが素晴らしかったです! 31階のお部屋だったので、以前30階に住んでいた時の眺めを思い出して懐かしく、いつまでも外の景色を眺めていました。それから、よく見たら2021年の2月からVOD無料見放題になったのですね! 時間のある時に映画を観るためだけに泊まるのも楽しいかもと思いました。感謝します!
(沖縄県・小野様)
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉
まさに異次元! 東京ベイ幕張の敷地に一歩踏んだ時から、その全景にさえ圧倒し、感動しております。左側には巨大なホール、右側にはキラキラとした大きなビルが宿泊棟、正面には広大な駐車場にビックリしました。アパホテルは東京23区内に点在する“ビルの狭間のホテル”のイメージがありましたが、流石「アパホテル&リゾート」ですね! 客室からの眺望、直営レストラン「ラ・ベランダ」での飲食、大浴殿・各種テナントの充実等の施設・設備の素晴らしさを、更に素晴らしいものに演出されているのは、東京ベイ幕張に携わる皆様です。思うにベルクロークスタッフやフロントスタッフの皆様はホテルの窓口です。その大事な場所で、一人一人のお客様を丁寧に対応するのが基本と存じますが、ベルクロークスタッフの笑顔でのお出迎えとチェックイン前に荷物保管、フロントスタッフの迅速なチェックインと先を見越した宿泊者への気遣い、心地よい空間を造る清掃エキスパートの方々の行き届いた清掃のレベル、そしていつもお世話になっている直営レストラン「ラ・ベランダ」の一品一品の丁寧な料理とホールスタッフの振る舞いには、流石おもてなしのプロの成せる技と驚嘆しました。いつも大変お世話なっております。頑張ってください!! これからも応援します。私は次も、また、その次も、これからもお伺いいたします。フロントスタッフの皆様の素敵なフレーズを拝借しました(笑)。
(埼玉県・高橋様)
アパホテル〈新大阪駅タワー〉
車椅子利用者です。スマートチェックインをしようとし、まごついていたら直ぐに近くのスタッフの方からお声がけ下さってスムーズにチェックイン出来ました。アメニティも主人用に下さってエレベーターへのご案内も丁寧にして頂きました。前回利用させて頂いた時に、とても綺麗に清掃もされていて、大浴場とローソンがあったり、繁華街も近くて利便性も良く、スタッフの皆様からもお心遣いを頂いたりと、とても安心して宿泊させて頂きました。荷物の無料預かりやマッサージも深夜までされていて有り難かったです。大浴場がもう少しだけ遅く利用出来ると助かりますが、大阪駅からタクシーを利用してでも宿泊させて頂きたいお宿です。他県に行く際もアパホテルさんが良いと思っております。
(広島県・小川様)
アパホテル〈三重亀山〉
何度か利用させて頂いておりますが、初めてアンケートをさせていただきます。毎回ほんとに接客も良く、部屋もキレイで落ち着ける空間で、折り鶴やミネラルウォーターのサービスも嬉しく思います。私もサービス業の教育をしておりますが、アパホテルの方の接客はとても良く、素晴らしいと毎回思います。仕事で色々なホテルに泊まる事も多いですが、どこのアパホテルも感じが良いので利用する機会も多いです。仕事柄出張が多いので、近くにアパホテルがある場合はアパホテルを選ぶほど、私は毎回満足しています。ありがとうございます。
(愛知県・阿部様)
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉
とても良かったです! 部屋もスペースが広く、設備も一つ一つ上質なもので、とても快適に過ごせました。大浴場も深夜までやっていてとても広々としていましたし、ホテル内にコンビニがあるのも便利で良かったです。部屋も枕が2種類用意されていたのがありがたかったですし、空調も快適でしたし、鏡や机も大きくて綺麗でした。あと、VOD見放題も楽しめました。いつもアパホテルを利用させてもらっていますが、その中でも最高級でした。ありがとうございました!
(愛知県・鍋井様)
アパホテル〈淀屋橋駅前〉
このたび日々の子育ての息抜きにと家族から送り出され、ひとりで推し活にきています。急遽予約したのですが、とても良かったです。大浴場も最高でした。また部屋でわからないことがあったりして数回、フロントにお電話しましたが、どの時も丁寧に接客していただきました。今回の長旅で靴擦れを起こしてしまったのですが、快く絆創膏もいただけました。ありがとうございます。あと1日宿泊しますが、大浴場楽しみにしていますね!
(愛媛県・藤本様)