(石川県・田中様)
(石川県・品川様)
(東京都・澤田様)
(石川県・村上様)
(東京都・小竹様)
(千葉県・石島様)
(新潟県・小池様)
(滋賀県・髙田様)
(東京都・齊藤様)
(愛知県・大坪様)
(新潟県・逸見様)
(大阪府・川鍋様)
(大阪府・内山様)
(兵庫県・塩見様)
(神奈川県・吉村様)
(千葉県・戸辺様)
(広島県・原様 お便りより抜粋)
アパホテル〈高崎駅前〉
フロントさんが丁寧に対応してくれてありがたいです。立地もよく雨に濡れず出入りが可能。また、きれいな客室で快適です。寝具も枕やベッドがとても気持ちいい。消臭スプレーまであり、細かい気配りが凄い。足りない設備はないかと思います。ここまでお客様に尽くす姿勢は感服します。逆に、使わせて頂く客自体が社会貢献、環境保護などの観点から協力できることがないか考えさせられます。『お客様』からただいま~と帰ってくる『家族』を目指しているかの様で温かい。どこのお食事にも力を入れているのがありがたい。それなりの対価でそれ以上の心の豊かさが嬉しい。これからもよろしくお願いします! ※これからも正しい日本の近代史を国内外に発信してください。
(新潟県・岩渕様)
アパホテル〈千葉印西牧の原駅前〉
旅行支援を利用し、元千葉県民の私は、前から気になっていたホテルにオフ日に滞在してリフレッシュしています。アパホテルという名を聞くと、あの女性社長の印象がとても強いのですが、フロントを始め、レストランで働く人達まで、皆さんが楽しそうにお仕事をされているのが印象的でした。旅行支援が始まって、実は14箇所目のホテルでしたが、目配りや気配り等、アパホテルが一番居心地が良かったです。室内のテーブルやベッドの配置も、無駄なスペースも無くてとても気に入りました。夏になったら、成田方面で仕事が有る予定ですが、またアパホテルで予約させて頂きます。有り難うございました。
(東京都・山川様)
アパホテル〈札幌〉
チェックインが予想より早くなってしまい、早い時間にチェックインできるか不安でしたが丁寧に対応していただけたのがありがたかったです。緊張していらっしゃる様子でしたが、丁寧な対応でした。これからもがんばってください。また、今回、研修中の札をつけていらっしゃった方がたくさんいたのですが、どの方も穏やかに接してくださいました。夜中にダンボールを買いに行ったときも嫌な顔ひとつせず対応してくださったので安心しました。チェックアウト前に荷物をおくる際にも、笑顔で接してくださったのが嬉しかったです。初めて利用するホテルでしたが、また利用したいと思いました。
(千葉県・小又様)
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉
ビジネスホテルとは思えないほどのクオリティでした。当日の部屋の指定はできないと言われましたが 2部屋予約でその2部屋を近くにしたいとの要望だけお伝えしていたのですが、要望通り隣同士のお部屋にしてくださっていて本当に感謝しております。眺めも最高でした。大浴場も綺麗で種類も多く気持ちよく入れました。コインランドリーが女湯の中にもあって大変便利に使わせていただきました。また絶対来ようねと話しました。ありがとうございました。
(宮崎県・川畑様)
アパホテル〈千葉印西牧の原駅前〉
フロントの素敵な笑顔に、綺麗に清掃された館内・客室にいつも感動しています。こちらに宿泊するとリフレッシュできます。清掃スタッフの方々いつも綺麗に清掃ありがとうございます。責任者の方の指導が行き届いているのでしょう。裏方あってのホテルです。こちらの清掃はどのアパホテルに行っても引けを取らない技量ですね。素晴らしいです。
(千葉県・冨樫様)
アパホテル〈大阪天満〉
出張でよくアパホテルさんを利用しています。他のホテルと比較して清潔感があり、VODが無料で使えるのがアパホテルさんを選ぶ理由です。営業職なので接客対応はやや厳しめに見てしまうのですが、アパホテルさんはいつも丁寧なご対応をして頂き大変満足しています。不快と感じるところも無く、改善にはご活用頂けない感想となりますが、現状からはサービス向上の必要を感じないのが正直な意見です。むしろ現状のサービスレベルをブレずに、継続する方が難しいかと思いますが、これからも頑張って下さい。今後も引き続きお世話になります。
(福岡県・平野様)
アパホテル〈池袋駅北口〉
以前から、一度利用したらコスパだけじゃなくて快適だからリピーターになるよ、と知人に聞いていましたが今回初めて利用する機会ができて、本当にその通りだと思いました。アメニティが贅沢に提供されていてありがたかったのと同時に、エコにも配慮されているのもいいと思いました。駅にも近いのですが、外の音が客室には聞こえてこないので、室温も快適で(エアコンで調節ももちろんできますが)夜はぐっすり眠れました。そして館内も客室も清潔感があって、ホテルの従業員の皆さんもいつも笑顔で快く対応下さって、時に、こちらが声をかける前に様子を察知してお手伝いして下さったりと、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。また利用させていただきます。
(岐阜県・丹羽様)
アパホテル〈六本木SIX〉
必要な物は全て揃い無駄な物は無い。部屋も無駄に広くはなく、かといって圧迫感は無い。ベッドはセミダブルサイズ、マットの硬さも完璧! 自宅にある30万円のベッドと同じ感覚にビックリ! ベッド頭側には部屋の構造を活かした、小物置きが作り付けられて便利。エアコンと照明のコントロールパネルが絶妙の位置に設置されていて、とても使いやすい。照明ボタンの説明も明確。エアコンの操作パネルもわかりやすい。パネルにはUSBの充電ポートもある。洗面所と浴室は他のホテルと変わらないが、シャワーの水圧が優しい感じがした。照明が、入口、天井、枕元、机と4つもあるのは、社長が女性ならではの気遣いか。ユニバーサルも含めて、コンセントは5個。アメニティには、綿棒や化粧に使うパフ、身体洗うタオルまで用意されている。疲れて帰っても、ゆっくり快適に休息できました。
(福岡県・丸山様)
アパホテル〈銀座 宝町〉
ニッポン放送のラジオパークのイベントがあるので宿泊先をどこにしようか考えていたのですが、BSでやっているバナナマン日村さんの 「ウォーキングのひむ太郎」で東京をウォーキングしていることが多く、よくアパホテルさんを見つけて「大好きな素晴らしいホテルで僕も利用します」と言っていたので 東京で泊まるなら是非アパホテルにしようと思っていました。泊まってみて、良さを私も実感しました。室内の温度やアメニティの充実、夜景もきれいでした。またどこかに泊まる時にはアパホテルを利用しようと思います。ありがとうございました。
(千葉県・今井様)